Qu’est-ce que Google My Business ?
🥇 Introduction : Qu’est-ce que Google My Business ?
Google My Business (ou Google Business Profile) est un outil gratuit proposé par Google qui permet à toute entreprise — qu’elle soit locale, indépendante ou en ligne — d’apparaître dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps.
Votre fiche GMB affiche des informations essentielles comme :
- Le nom de votre entreprise,
- Votre adresse ou zone d’intervention,
- Vos horaires,
- Vos services, produits et avis clients.
C’est votre vitrine digitale : visible 24h/24 et 7j/7 par des clients à la recherche de vos services.
🌍 Pourquoi créer une fiche Google My Business ?
Aujourd’hui, plus de 80 % des internautes recherchent des commerces ou services à proximité avant de se déplacer. Créer une fiche GMB, c’est :
- Booster votre visibilité locale,
- Attirer plus de clients potentiels,
- Améliorer votre référencement local (SEO),
- Renforcer votre crédibilité en ligne grâce aux avis.
🪜 Les 7 étapes simples pour créer et enregistrer votre fiche Google My Business
1️⃣ Connectez-vous à votre compte Google
Allez sur https://www.google.com/business/ et connectez-vous avec votre compte professionnel.
2️⃣ Ajoutez le nom de votre entreprise
Saisissez exactement le nom que vos clients connaissent.
3️⃣ Choisissez votre catégorie d’activité
Cela aide Google à comprendre ce que vous proposez et à vous afficher dans les bons résultats.
4️⃣ Indiquez votre adresse
Si vous avez un local, renseignez l’adresse exacte. Si vous travaillez à distance ou à domicile, vous pouvez masquer l’adresse et indiquer les zones desservies.
5️⃣ Ajoutez vos coordonnées
Téléphone, site web, horaires d’ouverture, email — tout ce qui permet aux clients de vous contacter facilement.
6️⃣ Vérifiez votre fiche
Google envoie souvent un code de vérification par courrier postal, SMS ou email. Cette étape est indispensable pour valider votre profil.
7️⃣ Optimisez votre profil
Ajoutez des photos, descriptions, services, avis clients et postez régulièrement des actualités. Plus votre fiche est complète, plus elle sera visible.
✅ Les avantages de Google My Business
🌍 Visibilité locale accrue Apparaissez dans les résultats de recherche et sur Google Maps pour les requêtes locales.
📞 Contact direct avec vos clients Les clients peuvent vous appeler, vous envoyer un message ou obtenir un itinéraire en un clic.
⭐ Gestion des avis clients. Vous pouvez recevoir, répondre et valoriser les avis de vos clients, renforçant ainsi votre e-réputation.
📊 Statistiques détaillées GMB fournit des données sur le nombre de vues, de clics, d’appels et de visites de votre fiche.
💸 Gratuit et efficace Aucun coût d’inscription : un excellent retour sur investissement pour votre marketing local.
⚠️ Les inconvénients à connaître
❗ Gestion du temps Il faut du temps pour mettre à jour la fiche, répondre aux avis et publier du contenu constamment.
💬 Avis négatifs publics Les commentaires négatifs peuvent impacter votre réputation si vous ne les gérez pas correctement.
🔒 Dépendance à Google Votre visibilité dépend des algorithmes de Google, qui peuvent changer sans préavis.
🚀 En résumé
Google My Business est un outil puissant et indispensable pour toute entreprise souhaitant accroître sa visibilité locale. Bien utilisé, il devient un véritable moteur de croissance, permettant d’attirer plus de clients et d’améliorer votre image en ligne.
👉 Besoin d’aide pour créer ou optimiser votre fiche Google My Business ? L’équipe Edigioweb vous accompagne pas à pas pour booster votre présence sur Google !